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スマイルゼミを解約した理由と実際の費用計算【体験談】

小学3年生の息子のために始めたスマイルゼミ。約1年間利用してきましたが、この度解約することにしました。解約を検討している方の参考になればと思い、実際の体験談と解約時の費用計算について詳しくお伝えします。
スマイルゼミを始めたきっかけ
息子が小学校に入学してから、家庭学習の習慣をつけたいと考えていました。紙の教材だとなかなか続かない息子でしたが、タブレット学習なら興味を持ってくれるのではと期待してスマイルゼミを選びました。
・小学生コース(標準クラス)
・12か月一括払い
・タブレット代:10,978円(税込)
・月額料金:3,278円(税込)
スマイルゼミを1年間使ってみた感想
息子は最初の3か月程度は積極的に取り組んでいました。ゲーム感覚で学習できる点や、すぐに採点結果が分かる点は確かに魅力的でした。特に漢字の書き取り練習では、正しい書き順を学べて良かったと思います。
しかし、半年を過ぎた頃から息子の学習への取り組み方に変化が見られました。主に以下のような問題が生じました。
・学習内容が学校の進度と合わない場合がある
・息子がゲーム要素ばかりに集中してしまう
・親が学習状況を把握しにくい
・紙での書く練習が不足している感覚
スマイルゼミの解約を決意した理由
最終的に解約を決めた一番の理由は、息子の学習に対する姿勢の変化でした。タブレットを触っている時間は長いものの、実際に学習内容が身についているか疑問に感じるようになりました。
また、学校の先生からも「もう少し紙に書く練習を増やした方が良い」というアドバイスをいただき、従来の学習方法に戻すことを決めました。
スマイルゼミ解約時の費用計算はこのサイトを参考にしました。解約を決めた時点で最も心配だったのが、違約金などの追加費用だったからです。我が家の実際の計算過程をご紹介します。
・利用期間:11か月
・契約:12か月一括払い
・既に支払った年間費用:39,336円(3,278円×12か月)
・タブレット代:10,978円(入会時に支払済み)
スマイルゼミでは、12か月未満で解約する場合に追加のタブレット代が発生します。
・6か月未満で解約:32,802円(税込)
・6か月以上12か月未満で解約:7,678円(税込)
また、我が家は11か月での解約だったため、追加で7,678円の支払いが必要でした。
・未利用月数:1か月分
・返金額:3,278円
実際の追加支払額は…
7,678円(追加タブレット代) – 3,278円(返金) = 4,400円
結果として、解約時に4,400円の追加支払いが発生しました。
解約手続きは電話でのみ受け付けているため、平日の日中に時間を作って連絡しました。
・電話連絡:0120-965-727(平日10:00-20:00)
・本人確認:契約者情報の確認
・解約理由のヒアリング:簡単な質問に回答
・費用説明:追加費用の詳細説明
・解約日の設定:翌月末での解約
電話対応は丁寧で、費用についても詳しく説明してもらえました。引き止められることもなく、スムーズに手続きが完了しました。
スマイルゼミ解約後は、以下のような学習スタイルに変更しました。
・市販のドリルとワークブック
・図書館の学習コーナーの活用
・週1回の学習塾
・親による学習サポートの強化
月額費用は3,278円から約2,000円程度に削減でき、息子も紙での学習に慣れてきました。
スマイルゼミは確かに優れた教材だと思いますが、我が家には合わなかったというのが正直な感想です。解約時の費用は少し痛手でしたが、息子に合った学習方法を見つけることができて良かったと考えています。
解約を検討されている方は、まずは費用計算をしっかり行い、お子さんの学習状況を改めて確認してみてください。どの学習方法が最適かは家庭によって異なりますので、慎重に判断することをおすすめします。
タブレット学習が合う子もいれば、従来の学習方法が合う子もいます。大切なのは、お子さんが楽しく継続して学習できる環境を整えることだと思います。

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